Kurz-Info: Viele Produkte werden erst nach Bestellung gefertigt (Einzelanfertigung / Print-on-Demand in Bietigheim-Bissingen).

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer
   (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über Waren und/oder Leistungen abschließt, die im Online-Shop dargestellt
   oder vor Ort bestellt werden.
2. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn,
   der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zu.
3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
   ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
   Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft,
   die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

1. Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar,
   sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2. Online-Bestellung: Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem er den Bestellprozess durchläuft
   und den abschließenden Bestell-Button betätigt.
3. Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf (5) Tagen annehmen durch:
   1. Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail), oder
   2. Beginn der Produktion / Versand der Ware, oder
   3. Aufforderung zur Zahlung.

   Mit Annahme kommt der Vertrag zustande.

4. Bestellung vor Ort (z. B. im Store): Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung annimmt
   (z. B. durch schriftliche/elektronische Bestätigung, Erfassung im Kassensystem/Bestellformular oder Produktionsfreigabe).
5. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen
   in der Regel per E-Mail und/oder automatisiert. Der Kunde stellt sicher, dass angegebene Kontaktdaten korrekt sind.

3. Produktion auf Bestellung / Einzelanfertigung / Print-on-Demand

1. Viele Artikel (z. B. T-Shirts, Hoodies, DTF-Textildruck) werden erst nach Eingang der Bestellung gefertigt
   („Print-on-Demand“ / Einzelanfertigung). Produktions- und Lieferzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung.
2. Kundenspezifische Anfertigungen sind insbesondere Waren, die nach Vorgaben des Kunden hergestellt werden
   oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Druck nach Kundendatei/DTF-Motiv, Name/Initialen,
   individuelle Layout-Freigabe, Sonderwünsche in Platzierung/Größe, Sonderzuschnitte).
3. Branchenübliche, materialbedingte Abweichungen (z. B. geringe Farbabweichungen je nach Material/Charge, geringe Toleranzen bei
   Druckposition/Größe) stellen keinen Mangel dar, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.

4. Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der
   Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
2. Hinweis: Bei kundenspezifischen Anfertigungen kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein.
   Maßgeblich sind die gesetzlichen Regelungen sowie die Widerrufsbelehrung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Sofern nichts anderes angegeben ist, handelt es sich bei den Preisen um Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
   Versandkosten werden im Warenkorb bzw. in der Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.
2. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten (z. B. Zölle, Einfuhrabgaben,
   Gebühren für Geldübermittlung) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
3. Verfügbare Zahlungsarten werden im Online-Shop bzw. vor Ort angezeigt (z. B. PayPal, Rechnung, Kartenzahlung bei Abholung, Barzahlung).
4. Vorauskasse: Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig.
5. Rechnung: Sofern Rechnungskauf angeboten wird und nichts anderes vereinbart ist, ist der Rechnungsbetrag
   innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
6. Zahlung bei Abholung (vor Ort): Sofern „Zahlung bei Abholung“ vereinbart ist, ist der Kaufpreis spätestens
   bei Übergabe fällig. Spätestens mit Zugang der Mitteilung „abholbereit“ wird der Kaufpreis fällig,
   wenn der Kunde die Ware nicht innerhalb der Abholfrist abholt (siehe Ziffer 6).
7. Der Verkäufer kann bei Bestellungen mit erhöhtem Produktionsaufwand oder bei kundenspezifischen Anfertigungen
   eine angemessene Anzahlung verlangen.

6. Liefer- und Versandbedingungen / Selbstabholung / Nichtabholung

1. Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
2. Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Zustellung.
3. Selbstabholung: Der Verkäufer informiert den Kunden (z. B. per E-Mail), sobald die Ware abholbereit ist.
   Nach Zugang dieser Mitteilung kann die Ware nach Absprache am Sitz des Verkäufers abgeholt werden. Versandkosten fallen nicht an.
4. Abholfrist: Die Ware ist innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zugang der Mitteilung „abholbereit“
   abzuholen, sofern keine abweichende Frist vereinbart wurde.
5. Annahmeverzug / Nichtabholung: Holt der Kunde die Ware innerhalb der Abholfrist nicht ab, gerät er in Annahmeverzug.
   In diesem Fall gilt:
   1. Der Kunde bleibt zur Abnahme verpflichtet. Der Verkäufer ist weiterhin zur Leistung bereit.
   2. Fälligkeit bei Nichtabholung: Wurde „Zahlung bei Abholung“ vereinbart, wird der Kaufpreis spätestens mit Ablauf der Abholfrist
      zur Zahlung fällig; der Verkäufer kann den Kaufpreis dann in Rechnung stellen.
   3. Der Verkäufer kann Ersatz der durch die Nichtabholung entstehenden Mehraufwendungen verlangen, insbesondere angemessene Lager-/
      Aufbewahrungskosten sowie sonstige erforderliche Kosten.
   4. Lagerkosten-Pauschale (bei Annahmeverzug): Ab dem 15. Tag nach Zugang der Mitteilung „abholbereit“ kann der Verkäufer
      Lagerkosten in Höhe von 1,50 EUR pro Kalendertag verlangen, maximal 45,00 EUR.
      Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
      Dem Verkäufer bleibt der Nachweis gestattet, dass ein höherer Schaden entstanden ist.
   5. Der Verkäufer ist berechtigt, dem Kunden eine angemessene Nachfrist zur Abholung zu setzen. Nach fruchtlosem Ablauf kann der Verkäufer
      seine gesetzlichen Rechte geltend machen, insbesondere Rücktritt und/oder Schadensersatz.

7. Freiwillige Umtausch- und Rückgaberegelung (Kulanz)

1. Artikel können im Store von Celine Design, Kreuzstrasse 20, je nach Verfügbarkeit umgetauscht werden.
   Eine vollständige Rückzahlung im Rahmen der Kulanz erfolgt nur, wenn alle Artikel in dem Zustand zurückgegeben werden,
   in dem sie sich bei Erhalt befanden, und keine Alternative (z. B. Umtausch) für den Käufer besteht.
2. Kulanz-Rückgabe ist ausgeschlossen für:
   1. kundenspezifische Anfertigungen / personalisierte Drucke (siehe Ziffer 3),
   2. Ware aus Pre-Sale,
   3. Unterwäsche, Bademode sowie Hygieneartikel.
3. Voraussetzungen für eine Kulanz-Rückgabe: Ware unbeschädigt, unverschmutzt, ungewaschen, unverändert und ungetragen
   (ausgenommen Anprobe). Anhänger und Etiketten müssen unversehrt sein.
4. Wird ausgeschlossene Ware dennoch retourniert, kann der Verkäufer die Ware an den Kunden zurücksenden und die Versandkosten berechnen.
5. Ein Rücksendeetikett kann per E-Mail beim Kundenservice angefordert werden. Die Frist für Kulanz-Rückgaben beträgt
   14 Werktage ab Erhalt der Ware.

8. Eigentumsvorbehalt

1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

9. Mängelhaftung (Gewährleistung)

1. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

10. Haftung

1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den
   vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Druckdaten / Rechte Dritter / Freigabe

1. Stellt der Kunde Motive, Logos, Schriftzüge oder sonstige Druckdaten bereit, versichert er, dass er über die hierfür
   erforderlichen Rechte verfügt und keine Rechte Dritter verletzt.
2. Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die wegen der Verwendung der vom Kunden übermittelten Druckdaten
   geltend gemacht werden, und übernimmt die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
3. Sofern der Verkäufer vor Produktion eine Layout-/Druckfreigabe (z. B. Proof) zur Verfügung stellt, ist diese vom Kunden
   unverzüglich zu prüfen. Nach Freigabe sind spätere Reklamationen wegen offensichtlicher Fehler im freigegebenen Layout ausgeschlossen,
   soweit gesetzlich zulässig.

12. Gutscheine

1. Für den Erwerb und die Einlösung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, soweit nicht ausdrücklich abweichend geregelt.
2. Gutscheine sind – sofern nicht anders angegeben – übertragbar und nur im angegebenen Zeitraum einlösbar.

13. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
   Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entzogen werden.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist
   ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers. Der Verkäufer bleibt berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

14. Alternative Streitbeilegung

1. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und in der Regel nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen,
   sofern nicht eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
2. Hinweis: Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS/ODR) ist eingestellt; daher erfolgt kein Verweis mehr auf diese Plattform.

© 2025 Celine Design – bietigheim fabrics. Alle Rechte vorbehalten.